facebook paid social advertSociální média a jejich využití k dosažení marketingových cílů jsou nutností. A dnešní chytré organizace vědí, že placené sociální sítě se stávají stále důležitější a důležitější součástí celkové digitální marketingové strategie. Správně provedená placená sociální média jsou pro vaši firmu nejslibnější možností, jak přilákat nové publikum. Klíčem k úspěchu je porozumět různým možnostem a podle toho naplánovat svou strategii.

Co jsou placené sociální sítě? Jednoduše řečeno, na rozdíl od bezplatných nástrojů – například stránky na Facebooku nebo Pinterestu, účtu na Twitteru nebo kanálu na YouTube – využívají placené sociální sítě sponzorovaný obsah nebo reklamu k posílení přítomnosti vašeho webu ve zdrojích a na stránkách třetích stran. Výběrem konkrétního publika, které chcete oslovit pomocí řady demografických nástrojů, dostanou placené sociální sítě vaše sdělení do rukou vašich zákazníků nebo potenciálních zákazníků efektivně a účinně.

Vaše marketingové dolary je třeba využívat moudře. Nikdy není dobrý nápad dát všechny tyto dolary do jednoho marketingového kbelíku. S rostoucím počtem platforem, na kterých „potřebujete být vidět“, jsou placené sociální sítě dalším nástrojem, který můžete používat společně se stávajícími digitálními marketingovými aktivitami.

Proč ale přidávat další náklady do marketingového rozpočtu, když existuje tolik bezplatných možností? Jednoduše řečeno, mít stránky na Facebooku, účty na Twitteru a online zobrazovací reklamy je dnes jen část odpovědi. Podívejme se na několik důvodů, proč musí být placené sociální sítě novou a rozvíjející se digitální marketingovou strategií vaší společnosti.

Zacílení na zákazníky

Placená reklama na sociálních sítích umožňuje identifikovat konkrétní segmenty publika (pohlaví, region, věk, preference a další demografické údaje) a vytvářet sdělení, která se vztahují k tomuto výseku trhu. Nabízené proměnné se liší v závislosti na použité platformě. Například na LinkedIn můžete přizpůsobit cílové publikum určením odvětví, pracovní pozice, společnosti nebo celkového počtu zaměstnanců. Využijte demografické charakteristiky různých platforem sociálních médií. LinkedIn je například populární mezi mileniály a Facebook je zaměřen na starší generaci.

Znalost značky

Placené sociální sítě mají něco společného s tradičnější online reklamou. Podobně jako online bannerové reklamy nebo reklamy v mobilních aplikacích jsou placené sociální sítě účinným způsobem, jak udržet nebo rozšířit povědomí o značce. Skutečnou výhodou je zde opět to, že placené sociální sítě umožňují zacílit na nové segmenty publika výběrem klíčových demografických údajů. Chcete-li pochopit více o platformách sociálních médií a jejich demografických údajích a o tom, jak byste mohli chtít využívat sociální sítě ve své marketingové strategii, vezměte v úvahu níže uvedenou grafiku od společnosti Accion.

Platformy sociálních médií demografické údaje používá

Ti, kteří dobře využívají placené sociální sítě, také nacházejí způsoby, jak jít nad rámec samotného povědomí o značce, a to začleněním výzev k přímé reakci, které přivedou uživatele na vaše stránky. To je skvělý způsob, jak budovat značku a zvyšovat angažovanost nových a budoucích spotřebitelů.

Efektivita napříč kanály

Chcete, aby se vaše marketingové kanály doplňovaly. Bez ohledu na kanál, na kterém je vidět, musí marketing rezonovat s vaší značkou, produktem nebo službou. Placená sociální média by se měla stát součástí vaší integrované marketingové strategie. Ať už se jedná o mobilní zařízení, online reklamu, video, nebo dokonce offline marketing, placené sociální sítě mohou a měly by být začleněny do komplexních kampaní. V závislosti na platformě mohou placené sociální sítě rozšířit okruh vašeho potenciálního publika a poskytnout vám novou cestu, jak oslovit více lidí. Podívejte se na níže uvedeného průvodce, jak lze placené začlenit do fungující marketingové kampaně.

placené, vlastněné, získané marketingové strategie

Výzva k akci

Přiznejme si to. Sociální média, ať už placená, nebo neplacená, jsou často o měkkých stopách. Placené sociální sítě jsou účinným nástrojem, jak z těchto potenciálních prodejců udělat tvrdé leady tím, že je pomocí chytré kopie dostanete na své webové stránky. Výzva k akci a jednoduchý přesvědčivý dotaz mohou generovat další a měřitelnou návratnost investic. Nepřivedení potenciálních zákazníků nebo klientů na váš web je ztracená příležitost. Podívejte se na tento příklad převzatý od společnosti Shinola Watches. (Obrázek převzat z BJ Strawter SlideShare, Paid Social 101.)

příklady placených CTA na sociálních sítích

Teď, když jsme si vyložili výhody používání placených sociálních sítí, podívejme se na některé nejběžnější typy placených možností na některých známých platformách sociálních médií.

Facebook Promoted Posts

Facebook je stále dominantní silou v sociálních médiích. Propagované příspěvky se snadno spravují a lze je velmi dobře přizpůsobit. Můžete si zvolit cílovou oblast výběrem lokality a okruhu; věkové rozmezí; pohlaví; a identifikované zájmy uživatelů. Dále určíte rozpočet, nastavíte maximální částku, kterou chcete utratit, a dobu trvání (1-7 dní) propagovaného příspěvku. Nástroje Facebooku vám poskytnou odhad dosahu příspěvku.

amazon facebook sponzorovaný příspěvek

Propagované tweety na Twitteru

Jakmile máte připravený přesvědčivý výstižný tweet, můžete ho propagovat v několika jednoduchých krocích. Zaměřte se na své publikum na základě více než 350 zájmových kategorií, na ty, kteří sledují určité uživatele Twitteru, na ty, kteří vyhledávají klíčová slova, nebo na ty, kteří sledují určité televizní programy. Požadované publikum můžete dále doladit podle lokality, jazyka, pohlaví nebo zařízení, které používáte k přístupu na Twitter. Twitter má také skvělou funkci nazvanou Tailored Audience, která umožňuje nahrát vlastní seznamy zákazníků nebo potenciálních zákazníků. Stejně jako na Facebooku si sami určíte, kolik chcete denně a celkově utratit.

twitter promoted tweet

LinkedIn Sponsored Updates

Primárně B2B nástroj LinkedIn umožňuje sdílet bílé knihy, tiskové zprávy nebo úvahy myšlenkových vůdců pomocí příspěvků, které jdou přímo do hlavního kanálu. Možnosti cílení na publikum zahrnují název pracovní pozice, pracovní funkci, odvětví, senioritu, zeměpisnou polohu, společnost a vzdělání. LinkedIn také umožňuje nastavit rozpočty a vybrat si buď účtování nákladů za kliknutí, nebo nákladů za impresi.

Ačkoli se jedná o takzvanou velkou trojku platforem sociálních médií, některé další sítě zavádějí také placené možnosti sociálních sítí. Pinterest nedávno spustil sadu placených sociálních možností (Promoted Pins). Instagram a YouTube poskytují tradičnější formáty online reklamy.

linkedin sponzorovaný příspěvek

Další úvahy

Když se rozhodnete vrhnout do placených sociálních sítí, je třeba mít na paměti několik dalších úvah. V první řadě jsou to kreativní náklady na vybudování a začlenění placených sociálních sítí do vašich digitálních marketingových plánů. Budete také potřebovat pomoc zaměstnanců nebo agentury při realizaci, monitorování, reportování a analýze výsledků.

Stejně jako u většiny digitální reklamy i zde existují omezení při měření návratnosti investic. Můžeme sledovat míru prokliků, nových lajků a retweetů. Složitější je určit kauzalitu a korelaci těchto čísel do placených zákazníků. Přesto můžete stanovit jasné konverzní cíle související s novými sledujícími nebo fanoušky, novými kontakty, přihlášením k odběru newsletteru nebo stažením, a to vytvořením peněžní hodnoty pro každou z těchto potenciálních akcí. Není to snadné, ale je to proveditelné.

Placené sociální sítě jsou dnes v digitálním marketingu realitou. Může to být účinný způsob, jak přesně určit publikum, které chcete oslovit.

Leave a comment

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.