Airmid est la nouvelle application orientée vers le patient pour soutenir tous vos besoins en matière de soins de santé. Les citoyens peuvent prendre le contrôle de leurs propres soins de santé et s’engager avec leur propre équipe de soins. De la prise de rendez-vous aux consultations vidéo et aux intégrations de wearables, Airmid est la réponse aux soins de santé Digital First pour tous. Les fonctionnalités comprennent :

  • Communiquer avec les cliniciens sans avoir besoin de rendez-vous en face à face – utiliser la vidéo et la messagerie directe
  • Accès complet au dossier médical
  • Possibilité d’ajouter à son propre dossier médical
  • Intégration avec les dispositifs médicaux et les wearables pour alimenter les données directement dans votre dossier, par ex. Apple Health et Google Fit
  • Authentification par empreinte digitale
  • Définir et recevoir des rappels de rendez-vous et de médicaments
  • Demander des médicaments
  • Retrouver les organisations locales de soins de santé
  • Proxy. accès disponible pour les membres de la famille ou les soignants pour avoir accès à d’autres dossiers de patients si nécessaire
  • Utiliser Airmid pour votre enfant comme un eRedbook en ligne

Sur quels types d’appareils Airmid peut-il être utilisé ?

Appareils mobiles Apple et Android

Comment puis-je m’inscrire à l’application ?

  • Si vous avez un compte SystmOnline, vous pouvez utiliser ces informations d’identification pour vous connecter à Airmid
  • Alternativement, si vous avez un identifiant NHS, celui-ci peut être utilisé pour vous connecter à Airmid
  • Si vous n’avez pas d’identifiant NHS, téléchargez l’appli et enregistrez-vous comme nouvel utilisateur via le portail NHS ou demandez un accès à votre cabinet/organisations.

Puis-je voir mon dossier médical via Airmid ?

Oui, à condition que l’organisation ait activé Airmid et vous ait donné l’accès au dossier.

Puis-je demander mes médicaments en utilisant Airmid ?

Oui, à condition que l’organisation vous permette de le faire

Comment puis-je modifier des paramètres dans l’appli ?

Pour modifier vos paramètres, veuillez naviguer dans le menu et sélectionner les paramètres.

Comment puis-je désactiver l’identification tactile ?

Cette fonctionnalité peut être désactivée par le biais des paramètres

Comment puis-je envoyer des commentaires au PPT ?

  • Dans le menu, sélectionnez les paramètres et cliquez sur envoyer un retour d’information
  • Cela ouvrira votre compte de messagerie
  • Entrez votre retour d’information et envoyez le courriel au PPT
  • L’équipe PPT concernée examinera alors le retour d’information et agira en conséquence

Comment puis-je partager mon enregistrement avec d’autres personnes ?

  • Pour partager votre dossier, cliquez sur l’icône en haut à droite pendant la visualisation de votre dossier
  • Votre dossier sera généré sous forme de fichier PDF
  • Vous pourrez choisir comment partager votre dossier à partir de votre visionneuse PDF

Qu’en est-il des familles ou des couples qui partagent un appareil ? (Comment leur dossier reste-t-il privé ?)

Chaque membre de la famille aura une connexion différente à l’application qui le mènera à son dossier personnel.

Comment puis-je trouver des cliniques à proximité ?

  • Pour voir les cliniques à proximité, sélectionnez le menu en haut à gauche et sélectionnez ‘Clinic Locator’
  • Sélectionnez soit l’emplacement actuel, le type (par ex.ex. hôpital, pharmacie et clinique), spécialité (ORL, dermatologie) ou personnalisé

Combien d’espace de stockage l’application nécessite-t-elle ?

358mb de stockage

Puis-je me connecter à Airmid sur plusieurs appareils à la fois ?

Oui, si un appareil est hors ligne, vous ne pourrez pas voir les données saisies sur cet appareil jusqu’à ce qu’il ait une connexion

Que se passe-t-il si je marque une entrée comme étant incorrecte ?

  • Si l’organisation accepte les modifications effectuées dans l’appli, une demande sera envoyée pour que l’organisation révise l’entrée
  • Si elle est acceptée, la donnée sera supprimée de l’enregistrement
  • Si l’organisation n’accepte pas les modifications effectuées dans l’appli, aucune demande ne sera envoyée
  • Les données seront signalées comme incorrectes dans l’appli, mais seront toujours visibles chez l’organisation

Si je renvoie une notification par erreur, puis-je la récupérer ?

Non, cela devra être renvoyé par l’organisation

Puis-je consulter mes documents dans Airmid ?

Oui, si votre prestataire de soins de santé a défini le bon niveau d’accès aux dossiers

Qui est le responsable du traitement des données saisies dans l’appli ?

– Vous, le patient

Y a-t-il un guide pour aider les utilisateurs ?

  • Les patients peuvent accéder à des fichiers d’aide depuis l’appli
  • De plus, des informations apparaissent pour aider l’utilisateur à naviguer lorsqu’il visite des écrans pour la première fois
  • Vous pouvez également visionner des vidéos vous montrant les fonctionnalités ici : https://www.youtube.com/playlist?list=PLCTN8t8oZFJnznmTQN1tIi_4-JBWd7Kpt

Des difficultés à se connecter ?

Vous devrez vérifier auprès de votre cabinet/organisation s’ils

  • ont activé Airmid
  • Si Airmid est activé dans votre organisation et que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez le signaler au PPT

Est-il possible de donner un accès par procuration à mon dossier ?

  • Oui, si vous et la personne à qui vous donnez un accès par procuration êtes tous deux inscrits à l’appli

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