Nous nous engageons à fournir du gaz naturel à chaque client, chaque jour, en gérant un réseau de distribution de gaz très étendu de plus de 200 000 km de canalisations qui traversent plus de 9 000 villes et villages. La sécurité du réseau est la pierre angulaire de notre activité : tout en assurant la qualité de l’approvisionnement en gaz naturel et en protégeant l’environnement, notre principale priorité est de garantir la sécurité des personnes et des biens. Pour atteindre cet objectif, nous surveillons le réseau de gaz naturel à tout moment. Au fil des ans, nous avons développé une stratégie industrielle qui s’appuie sur un niveau d’investissement soutenu et un programme rigoureux de surveillance et de maintenance.

Le réseau de distribution de gaz naturel comprend l’ensemble des canalisations, vannes, compteurs, robinets et autres actifs techniques qui acheminent le gaz naturel vers les foyers et les entreprises. En France, le réseau de distribution est long de plus de 200 000 km (l’équivalent de 5 fois la circonférence de la Terre). GRDF est chargé de construire, d’exploiter et de développer ces infrastructures gazières, et d’en assurer la performance économique et industrielle. Cela nécessite une attention sans faille pour garantir la sécurité et la sûreté à toutes les phases de l’installation et de l’exploitation.

Performance certifiée du réseau

Notre infrastructure de gaz naturel très innovante est conçue dans le respect total de la réglementation. L’emplacement des tuyaux et des vannes est strictement réglementé et contrôlé pendant la construction, tout comme l’état de tous les éléments en permanence.
Notre système de management est certifié ISO 9001 (qualité) et ISO 14001 (environnement) sur l’ensemble de nos activités de distribution de gaz naturel en France : une preuve solide de la qualité de nos actions et de notre volonté de nous améliorer en permanence.

Dans le domaine des travaux de conception et de construction, nous avons fondé notre politique industrielle sur trois principes clés :

  • des contrôles rigoureux de la qualité technique et de la conformité réglementaire de tous les ouvrages neufs,
  • des engagements réciproques de qualité et de performance avec les sous-traitants,
  • le développement de technologies innovantes.

Un contrôle renforcé

Chaque année, GRDF réalise des inspections sur environ 70 000 km de canalisations. Cette tâche est assurée par des équipes utilisant des véhicules de surveillance du réseau (VRS), qui détectent et localisent toute fuite potentielle des canalisations souterraines. Par ailleurs, des actions préventives sont menées chaque jour à pied par les techniciens de GRDF, à l’aide d’un appareil portable relié à un tube d’aspiration. Parallèlement à la surveillance quotidienne des réseaux, des contrôles systématiques sont effectués après tout événement pouvant potentiellement entraîner une détérioration.

Le système de géolocalisation de GRDF permet de localiser précisément l’ensemble des réseaux et des branchements sur tout le territoire français. L’entreprise investit massivement pour numériser la cartographie de toutes les nouvelles installations de gaz naturel et améliorer la fiabilité du système cartographique existant. 300 cartographes de GRDF effectuent des mises à jour quotidiennes de l’état du réseau.

Travailler en étroite collaboration avec les entrepreneurs et les opérateurs de réseau

Prévenir les dommages causés au réseau de gaz naturel par les travaux de construction locaux est également essentiel. Nous utilisons toutes les ressources disponibles pour coordonner nos efforts en matière de sécurité avec ceux de toutes les parties concernées (entrepreneurs, entreprises de travaux publics et opérateurs de réseau). Au cœur de cette approche se trouvent des programmes de formation et des conventions communes destinés à améliorer la sécurité non seulement des employés et des riverains, mais aussi des biens.

La sécurité des réseaux est au cœur de notre stratégie d’entreprise GRDF investit chaque jour 1 million d’euros dans la sécurité des réseaux de gaz naturel. Ce poste de dépense prioritaire vise à :

  • moderniser le réseau (50%),
  • assurer des services de maintenance et de réparation pour nos clients (25%),
  • surveiller le réseau et former les professionnels dans leurs domaines de spécialité (25%).

Un réseau moderne et innovant

GRDF intègre de plus en plus de technologies pour un système énergétique plus vert, plus sûr et plus compétitif. GRDF a investi 43 millions d’euros dans des projets de recherche &développement (R&D) entre 2016 et 2019. Au cours de la période 2020-2023, nous avons l’intention d’augmenter notre budget de R&D à environ 63 millions d’euros.

Nos programmes de R&D sont orientés vers des sujets stratégiques pour notre développement. Nos orientations de recherche sont :

  • les réseaux de gaz intelligents,

  • les gaz renouvelables,

  • la sécurité et l’excellence opérationnelle des réseaux,

  • la flexibilité et la sécurité des installations des clients.

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